El punto clave

Gladwell disecciona como se desarrollan los cambios en la sociedad, en donde abundan los cambios sorpresivos e impredecibles (pensemos en cualquier moda). Se trata de cambios repentinos, lo cual no siempre la mente humana capta bien, y con gran impacto, responden a una progresión geométrica (otro fenómeno para el que nuestra mente esta muy poco preparada). Es más fácil pensar en cambios graduales y cuyo impacto es in crescendo. Sin embargo, la realidad es más bien disruptiva y casi nunca se desarrolla por patrones suaves y predecibles. Como todo buen libro, el de Gladwell es multidisciplinar, tocando ámbitos relacionados con la economía, la sociología, o la psicología.