Términos y Condiciones Me Voy de Viaje a Madrid
No podrán participar colaboradores de FARMACIA ARROCHA, S.A., sus subsidiarias o empresas afiliadas, ni sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad, así como tampoco los colaboradores de la imprenta ni sus familiares hasta el mismo grado.
La promoción aplica únicamente por cada transacción individual realizada por el cliente en caja; no serán válidas transacciones o compras acumuladas. Solo podrán participar clientes afiliados al programa Arrocha Para Ti, panameños y/o residentes en el territorio de la República de Panamá.
Para participar en la tómbola, los clientes deberán adquirir la cartilla en las sucursales físicas de FARMACIA ARROCHA, S.A. y completarla con diez (10) sellos obtenidos por compras realizadas en la cadena, incluidas aquellas efectuadas a través de su sitio web oficial, debidamente respaldadas con su respectivo comprobante.
El sellado de la cartilla se realizará únicamente de forma física en sucursales. Solo serán válidos los sellos identificados con el logo “Beauty Traveler” para efectos del canje del Boarding Pass, el cual se llevará a cabo de manera presencial en tienda.
El canje de las cartillas por boletos para la tómbola podrá realizarse desde el momento en que se completen los diez (10) sellos de la promoción y hasta el 30 de noviembre de 2026. Para tal efecto, el participante debe completar la información requerida en el boleto, de lo contrario será descartado. La tómbola se realizará el 14 de diciembre de 2026, de forma no presencial y no abierta al público. La tómbola podrá transmitirse en vivo por los canales digitales oficiales de FARMACIA ARROCHA, S.A., como mecanismo adicional de transparencia, sin constituir un requisito para su validez ni participación.
En el caso del premio principal, el día de la tómbola se llamará telefónicamente al beneficiario en presencia de un notario público y de representantes de la Junta de Control de Juegos (JCJ). De no responder a la primera llamada, se realizarán hasta dos (2) llamadas adicionales. Si no se obtiene respuesta o el beneficiario rechaza el premio, se procederá a extraer un nuevo boleto y se repetirá el procedimiento.
Los ganadores serán publicados el mismo día del sorteo en los canales digitales oficiales de FARMACIA ARROCHA, S.A., incluyendo su página web y redes sociales. Los nombres de los ganadores serán publicados en un (1) periódico de circulación nacional el 16 de diciembre de 2026. De igual manera, se procurará contactarlos vía telefónica; no obstante, la falta de contacto telefónico no afectará el derecho del ganador a reclamar el premio dentro del término establecido.
En cumplimiento con lo establecido por la Junta de Control de Juegos, los ganadores del sorteo contarán con un plazo máximo de tres (3) días siguientes a la realización de la tómbola, es decir, hasta el 17 de diciembre de 2026, para presentarse a firmar la carta de aceptación y recibir conforme el premio, aceptando todas sus condiciones y limitaciones, con su cédula. Si el ganador(a) no acepta el premio o sus condiciones, no se presenta dentro del término establecido o proporciona información incorrecta, se entenderá que renuncia al premio, el cual se considerará extinguido sin derecho a reclamo o indemnización alguna.
En el caso de los certificados de regalo (Gift Cards), de no ser reclamados o aceptados dentro del término establecido, FARMACIA ARROCHA, S.A. procederá a su donación. Los certificados de regalo deberán utilizarse dentro de su período de validez, el cual será de un (1) año contado a partir del 17 de diciembre de 2026.
Los premios no son transferibles ni reembolsables en efectivo.
La fecha del viaje será del 26 de enero al 1 de febrero de 2027. El ganador(a) y su acompañante deberán estar disponibles para viajar en dichas fechas; de no estarlo, perderán el derecho al premio sin posibilidad de cambio. El pasaje aéreo será válido en clase turista y no es transferible, reembolsable ni canjeable con otras aerolíneas. Cualquier solicitud de modificación de fechas por parte del ganador(a) no generará obligación alguna para AIR EUROPA LÍNEAS AÉREAS, S.A.U. ni para FARMACIA ARROCHA, S.A. de acceder a la misma. El ganador(a) renuncia expresamente a presentar reclamaciones judiciales o extrajudiciales derivadas de cambios operativos, itinerarios o condiciones del billete aéreo.
El ganador(a) y su acompañante deberán contar con pasaporte vigente por más de seis (6) meses y cumplir con los requisitos migratorios exigidos para el ingreso a España. FARMACIA ARROCHA, S.A., AIR EUROPA LÍNEAS AÉREAS, S.A.U. y/o patrocinadores no serán responsables por el incumplimiento de dichos requisitos. Cualquier gasto adicional, incluyendo impuestos, seguros de viaje, permisos u otros, será asumido por el ganador(a).
La responsabilidad de FARMACIA ARROCHA, S.A. y de AIR EUROPA LÍNEAS AÉREAS, S.A.U. finaliza con la entrega de los premios. En consecuencia, no serán responsables por cualquier accidente, lesión, enfermedad o inconveniente que ocurra durante el disfrute del mismo. El ganador(a) y su acompañante deberán contar con seguro de viaje. En caso de NO SHOW, el ganador(a) y su acompañante perderán el derecho al viaje, sin posibilidad de reprogramación.
Una persona solo podrá resultar favorecida como ganador(a) una (1) sola vez.
Los participantes y sus acompañantes deberán ser mayores de edad al inicio de la promoción.
Con el fin de divulgar los resultados de la promoción, los ganadores autorizan el uso de su nombre e imagen en publicaciones y medios publicitarios relacionados con la promoción, sin derecho a compensación adicional.
Promoción aprobada por la Junta de Control de Juegos (JCJ) mediante Resolución No. MEF-RES-2026-1842 de 26 de mayo de 2026, modificada por las Resoluciones No. MEF-RES-2026-2010 de 4 de junio de 2026 y No. MEF-RES-2026-2091 de 11 de junio de 2026.